Colectăm datele pe care le furnizezi voluntar prin formularele de contact și rezervare: nume, adresă de email, număr de telefon, mesajul transmis. De asemenea, colectăm automat informații tehnice precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, prin intermediul cookie-urilor și al serviciilor de analiză web.

Datele sunt prelucrate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor tale, a procesa rezervările de cazare și circuite culturale, a îmbunătăți experiența pe site și a trimite comunicări legate de serviciile noastre, doar cu acordul tău prealabil. Nu folosim datele pentru profilare sau decizii automate.

Informațiile sunt stocate pe servere securizate, cu acces limitat doar personalului autorizat. Păstrăm datele pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă.

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele tale către terți, cu excepția furnizorilor de servicii esențiali (găzduire web, platformă de email, procesator de plăți) care acționează ca operatori desemnați și respectă aceleași standarde de confidențialitate. În cazul unei obligații legale, putem divulga informațiile autorităților competente.

Ai dreptul de a solicita accesul la datele tale, rectificarea, ștergerea („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și retragerea consimțământului în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi, te rugăm să ne contactezi la adresa de email menționată mai jos.

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului și cookie-uri de analiză (Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare. Poți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului tău. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea anumitor secțiuni.

Această politică poate fi actualizată periodic. Ultima revizuire: 15 octombrie 2023. Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la info@dinlerhotelscappadocia.com sau sună la 0355573195. Adresa noastră poștală: P-ța Mihai Eminescu 96.

Nu facem afirmații înșelătoare, nu folosim urgență falsă, nu prezentăm testimoniale fictive și nu pretindem afilieri oficiale cu terți fără acordul acestora. Orice informație despre serviciile noastre este corectă și verificabilă la momentul publicării.